📦 Ritiro presso BRT FermoPoint

Ritira il tuo ordine nel punto convenzionato selezionato, durante i suoi giorni e orari di apertura.

• Tempi previsti di consegna: 2–6 giorni lavorativi.
• Ordini sotto 46 €: contributo di spedizione indicativamente tra 2 € e 5 €, in base al valore del carrello. Il costo esatto viene mostrato al checkout.
• Ordini da 46 €: spedizione gratuita al punto BRT FermoPoint.
• Disponibilità: scegli questa modalità se viene proposta per la tua destinazione al checkout e segui le istruzioni per selezionare il punto di ritiro.
• Ritiro del pacco: attendi la notifica di disponibilità e rispetta le istruzioni e il termine di ritiro comunicati.

🏡 Standard a domicilio

Ricevi il tuo miele direttamente all’indirizzo di consegna con corriere BRT.

• Tempi previsti di consegna: 2–6 giorni lavorativi.
• Ordini sotto 60 €: contributo indicativamente tra 6,30 € e 7,35 €, in base al valore dell’ordine. Il costo esatto viene mostrato al checkout.
• Ordini da 60 €: spedizione standard a domicilio gratuita.

⚡ Express a domicilio

• Tempi previsti di consegna: 1–4 giorni lavorativi.
• Costo: 9 € per spedizioni fino a 2 kg, se la modalità è disponibile al checkout.
• Le soglie di gratuità del servizio standard non si applicano alla spedizione Express.

📦 Ritiro presso DPD Pickup Paketshop

Ricevi il tuo ordine presso un punto di ritiro disponibile e ritiralo durante i suoi orari di apertura. Il servizio è utilizzabile quando viene proposto per la tua destinazione al checkout.

• Ordini sotto 79 €: il costo della spedizione viene mostrato al checkout prima del pagamento.
• Ordini da 79 €: spedizione gratuita al punto di ritiro DPD Pickup Paketshop disponibile.
• Selezione del punto: scegli la modalità di ritiro e segui le istruzioni per selezionare il punto.
• Ritiro del pacco: attendi la notifica di disponibilità e rispetta le istruzioni e il termine di ritiro indicati dal corriere.

🏡 Standard a domicilio

Ricevi il tuo miele direttamente all’indirizzo di consegna in Germania o Austria.

• Ordini sotto 94 €: il costo della spedizione viene mostrato al checkout prima del pagamento.
• Ordini da 94 €: spedizione standard a domicilio gratuita.
• Modalità disponibili: vengono mostrate al checkout in base all’indirizzo di consegna.

🚚 Tempi di consegna

I tempi previsti dipendono dal Paese, dalla località e dalla modalità scelta. Consulta le informazioni di consegna mostrate al checkout per il tuo ordine. Se non trovi un’indicazione, contattaci prima dell’acquisto per conoscere i tempi previsti.

📅 Giorni lavorativi e possibili ritardi

I tempi di consegna sono espressi in giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festività nel Paese di partenza e di destinazione.

Durante i periodi festivi o di maggiore volume di spedizioni, oppure in presenza di condizioni meteorologiche avverse, interruzioni della viabilità o altre difficoltà operative, le consegne possono subire ritardi rispetto ai tempi previsti. Anche le località remote possono richiedere tempi di trasporto più lunghi.

In caso di ritardo, scrivici a beelly@email.com: verificheremo lo stato della spedizione con il corriere e ti forniremo assistenza. Restano salvi i termini di consegna concordati e i tuoi diritti previsti dalla legge.

Salvo diverso termine concordato, la consegna avviene senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

ℹ️ Come si calcolano le soglie

• Le soglie si riferiscono al valore dei prodotti dopo eventuali sconti, senza includere le spese di spedizione.
• La gratuità dipende dal valore dell’ordine, non da un numero fisso di vasetti.
• Le condizioni dipendono dal Paese di consegna, non dalla lingua utilizzata per visitare il sito.
• Le soglie per i punti di ritiro si applicano esclusivamente scegliendo quella modalità; non rendono gratuita la consegna a domicilio.
• Prima del pagamento, verifica la modalità selezionata e il costo mostrato. Se trovi una differenza rispetto alle condizioni indicate, contattaci prima di completare l’ordine.

📍 Tracking e assistenza

Dopo la spedizione riceverai un’email con il link per seguire il tuo pacco.

Se il pacco risulta smarrito, danneggiato o non consegnato, contattaci: gestiremo la verifica con il corriere. Restano salvi i tuoi diritti nei confronti di Beelly.

Per informazioni sulla consegna o su destinazioni diverse da Italia, Germania e Austria, scrivici a beelly@email.com oppure chiamaci al +39 347 731 0130.

🌿 Piccoli gesti, meno sprechi

Riunire più vasetti in un unico ordine permette di utilizzare meno pacchi rispetto a più ordini separati.

Il ritiro presso un punto convenzionato può contribuire a ridurre le emissioni di CO₂ e gli inquinanti legati al trasporto, soprattutto se lo raggiungi a piedi, in bicicletta o durante un tragitto già previsto.

Per proteggere il miele utilizziamo imballaggi naturali, senza plastica. Dopo l’uso puoi riutilizzare i vasetti in vetro e conferire i materiali di imballaggio secondo le regole della raccolta differenziata locale.

↩️ Resi e rimborsi

Le condizioni relative a recesso, restituzione e rimborso sono disponibili nella pagina Resi e rimborsi. Le soglie di spedizione gratuita indicate in questa pagina riguardano la consegna dell’ordine, non le eventuali restituzioni.

Per assistenza sulla restituzione dall’estero puoi contattarci. L’esercizio del diritto di recesso non richiede un’autorizzazione preventiva.